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三星的启示
 
叶林明
 

   如果有人问起世界上有哪些照相机生产企业,就连普通的老百姓也能说出如尼康\佳能、美能达、宾得、理光等牌号,略懂摄影的人还能报出莱卡、禄莱、哈苏、康太克斯等世界名牌极品相机品种。但如果你说起三星这个相机品牌,恐怕连业内的人士也会笑你是外行人了。其实这并不奇怪,说实在的三星这个跨国集团近年来生产起相机来是人们始料不及的事。但是实实在在的三星已悄然进军照相机生产行业了。

    1994年当三星与当时严重亏损的天津照相机公司合资生产三星轻便相机并没有引起国人的注意,许多人以为三星只是瞄准了轻便相机低技术含量,低投入却高利润这个商业赚钱行为,甚至有人认为三星这是一个并不高明的合作决定,中国能生产出走向世界市场的照相机吗?直到天津照相机厂借船出海大获成功,在短短的三年时间里累计生产照相机200万台且产品90%出口欧美市场,成为三星相机的生产基地时,人们才相信中国的照相机企业并不是生产不出高质量的照相机。
 

   更出乎人们意料的是,三星所生产的一系列相机包括轻便相机都清一色地配用了代表世界一流光学水准的西德史耐得镜头,并获得1994—1995年度和1996—1997年度欧洲照相机大奖,成为自1980年该奖设立以来的唯一一个两次夺得该奖的非日本相机;1997年末三星又向市场推出了一架功能并不先进,技术含量不高,与时下盛行的自动对焦相机格格不入的老掉牙的全手动相机三星SR—4000,到这时,人们才意识到三星生产相机并不是先前想象的只是生产低档轻便相机,光为赚钱而赚钱,三星已摆出了要在相机生产上争得自己一席之地的架势,决意在相机生产行业中树立起新牌子。

    三星的一系列惊人之举引起了人们的注意与思考,特别是一直为国产相机怄气的中国人。他们中的有些人开始发问:为什么一个企业同样是生产照相机,合资前与合资后却有如此之大的差距?为什么我们三令五申不能再大而全小而全,而国内的照相机企业却还是大而全小而全地全面生产并不见得受国人喜欢的相机镜头和配件呢?

    三星能从一个濒临破产的企业起死回生且在一年内就将产品打人国际市场,三年就创汇达6750万元,必然有合资的原因,但它首先说明的一点却是我国照相机生产企业的底子还是相当厚的,如果中国的照相机生产企业真的是底子很薄,业务素质低下的话,三星纵使有三头六臂也无力把天津照相机厂救活,更不用说第一年就取得了如此之大的经济效益。除此之外,该厂在合资前没有走“高起步和高速发展”的战略方针,没有引进国外先进的现代化生产技术,没有足够的资金用于产品的技术开发,而这三点也是中国的照相机企业共同面临的问题与难题。

  因此,三星的成功带给我们的思索主要有以下几点:
    一、重视产品品种决策,重视产品技术含量。这几年我国一直在引进技术和生产设备,但基本上都是一些国际上淘汰或正处于淘汰中的产品设备,而引进后又不能消化吸收,对新产品的开发缺乏力度,没有把主要精力放在自主开发上,而是照葫芦画瓢,生产一些在市场上已经没有多少效益的产品。幸好经过几年的摸索,目前我国两个主要的照相机生产企业,上海的海鸥照相机厂和江西的凤凰光学有限公司已开始.注重产品的技术含量,投入资金用于新产品的开发,近年来取得了长足的进步,已生产出一系列新产品。

    尽管我国的相机生产已迈出了主动开发新品的步子,但这步子迈得太慢,我们距世界上先进的相机生产技术的距离已经太大,如果我们不解放思想,仍然用老眼光去看问题,采取一步一个脚印的办法慢慢跟的话,那我们就永选也跟不上,只能落在别人后面。试想三星一开始如果只想引进先进的设备生产高档相机,同尼康F5、佳能EOS—1N、康太克斯AX—1抗衡,说得难听—点,没有等三星人开始生产相机模具的时候,尼康、佳能、康太克斯等厂家就已经成功地推出了F6等机型了。三星之所以取得成功最主要的是三星的决策层全面地了解了自己的能力和对手的实力。他们全面研究了相机市场和使用者的消费心理,他们看中了相机市场中手动相机仅有尼康F3一种型号且准备退役的局面,同时掌握了部分专业人士需要一部高性能全手动相机的消费心理,抓住机遇潜心生产了架高性能的SR—4000型全手动单反相机,向尼康F3发起强有力的冲击。这尽管出乎一部分人的意料,但这毕竟是聪明的商业人士的最终选择——要名牌,不要时髦。

    二、集中财力、物力,不搞大而全、小而全。我国的企业,资金十分有限和宝贵,但多年来,大而全、小而全浪费了国家的宝贵资金。三星作为一个跨行业跨国集团,本来可以有一定的资金用于开发生产其相机的配套镜头,但三星没有这样做,他们清楚,一个产品特别是光学产品,如果已经有了世界公认的一流水准,别的厂家再开发新的产品,就算在技术上和质量上达到一个新的标准,要世人接受也不是容易的事。因此他们高起点地在自己生产的相机上配用了代表世界一流光学水准的西德史耐得镜头,为高性能的相机提供了高质量的镜头,为三星相机抗衡名牌奠定了基础。这更是三星人棋高一着的体现。

    为什么我国的照相机生产企业就不能象三星一样,一开始就把功夫放在相机的生产上,而把镜头的生产交给别人呢?我们花费了大量的财力和物力开发出自己的系列镜头,能取得很好的经济效益吗?笔者有个朋友,用自己省吃俭用省下的工资买了一架国产的相机和配套镜头,用了不到一个月,相机就因卷片机构的弹簧脱钩罢工,而那只70—210mm镜头也因变焦筒内的螺丝脱落无法使用,把相机寄往厂家却半年没有寄回采,现在弄得他一提起国产相机就唱起“想说爱你不容易”,一说起买国产相机就极力反对,厂家花了这么多的精力财力生产出这样的产品值吗?重视产品的整体水平,用人之长补己之短,这是三星的经营之道,也是我国的照相机生产企业所缺乏的。
 

   如果凤凰光学公司发挥自己生产雅西卡Y/C卡口的优势开发出一架在性能上能与尼康FM2相抗衡的全机械相机的话,那么它的市场和效益远比生产现在的DC3XX系列和DC8XX系列好。要知道现在使用康太克斯相机的摄影家要选购全机械相机只有康太克斯的S2,而这架相机的售价却高达8000余元,其经济效益比三星生产SR—4000还要好得多。而令人不解的是凤凰公司似乎已停止了Y/C卡口相机的生产,叫一心想用卡尔,蔡司镜头却又害怕康太克斯相机价位的影友伤心不已,这其中不知有何原因。
 

   市场的竞争是无情且激烈的,消费者用自己辛苦赚采的钱去买一样东西,谁都想买一件称心如意的,这不是爱国不爱国的问题。如果国货不在质量上严格要求自己,而期望国人给予照顾的话,也只是一次两次的事,你总不能要别人帮你一辈子。国内的照相机生产企业要学习的不只是相机质量一项,更主要的是吸收先进的经营管理经验和商业策略。在这一点上,我国的乐凯胶片公司做得比较成功,现在人们再也不会看到乐凯就害怕了,反而在使用了乐凯后感叹:“国,产胶卷什么时候质量已是如此过硬了?”现在乐凯胶片公司又利用自己生产相纸的优势开始生产数字影像用的喷墨打印机用纸和广告行业广泛选用的背喷胶片和透明胶片。目前,我国的用户的使用基本上依赖进口,乐凯此举将会给企业带来巨大的经济效益。看来国内的照相机生产企业只要充分发掘自身的优势,充分分析市场的需要,就能开发出适应市场且又适合自身发展的产品。

    近闻海鸥相机总厂将研制生产数码相机,这是一件振奋人心的好事,但属于高科技的数码相机,其生产的技术难度想必很不同于传统相机,再加上目前家用档的数码相机的售价已跌至非常低的价格(科研投入与售价相比),海鸥生产的数码相机能否有技术或价格上的优势还待有识之士探讨,作为上海照相机总厂的决策层,当务之急是正确地分析市场需求,不要弄到最后来个“出师未捷身先死”。