杭州西湖码助力点亮“失明”道路

　　近日，龙章路、文二西路、晴川街和春申街多处路灯故障损坏，给行车行路造成不便。随着两条西湖码事件的妥善处置，这几处“失明”点被重新“点亮”。

　　当时，西湖区蒋村街道数字化综合指挥中心收到一条西湖码的后台报料，反映龙章路（文二西路至晴川街）有多盏路灯不亮，且只有单边路灯，又因茂盛树枝遮挡，已经影响照明。

　　接到报料后，蒋村街道综合执法队立即派出三名队员赶往现场，仔细检查每一盏路灯，并逐一进行拍照、编号，近半小时共排查出近10盏故障路灯。“这些路灯属于路灯所管养，我们排查完故障路灯后，第一时间联系到路灯所，告知了相关情况。”工作人员柳春晓说。

　　当晚10点43分，蒋村街道数字化综合指挥中心提交了初步反馈：联系养护单位处置中。

　　没想到次日晚8点27分，蒋村街道数字化综合指挥中心又收到了一条反映照明设施问题的西湖码事件：春申街文溪中学门口对面路灯故障，希望能够尽快修复。

　　街道、派出所及路灯所工作人员第一时间赶至相关路段抢修路灯。“虽然经过街道的排查，不亮的故障路灯已确定，但是晚上更能及时发现新的故障灯，例如光线发暗、即将损坏的灯，可以一并进行修复。同时，夜间马路车辆少，更便于我们高空车占路修灯和作业安全，最大程度缩减对交通的影响。”

　　经过一晚上的抢修，故障路灯点位重拾光芒，继续照亮这几条道路，也照亮了每一位过路人。

　　1分钟签收、30分钟流转、3小时初步反馈、24小时办结，西湖码的高效智能、一码直达，得到了报料人的五星好评。